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Nuestro Compromiso Con La Calidad

AmeriHealth Caritas Iowa espera que todos nuestros proveedores les brinden una atención médica de calidad a usted y su familia.

  • Supervisamos la atención médica y los servicios que usted recibe. Nos aseguramos de que estén utilizándose de la manera correcta.
  • Verificamos que usted reciba los cuidados adecuados.
  • Cada año realizamos encuestas a nuestros miembros para ver en qué podemos mejorar.
  • Educamos a nuestros miembros en cuestiones relacionadas con la salud.

Si cree que usted o su familia no recibieron los cuidados que merecen, llame a Servicios al Miembro al 1-855-332-2440 (TTY: 1-844-214-2471) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nosotros revisaremos el asunto.

También puede llamarnos si desea obtener más información acerca de nuestro programa de mejora de la calidad.